ネガティブオプション事例

●家に知らない住所から雑誌が送られてきたけど、身におぼえないし捨ててもいいのかな・・・?

昨日の話なんだけど、帰宅したら知らない住所から雑誌が送られてきてました。タイトルを見てみると「日本経済の行方」と聞いたこともないし、全くたのんだ覚えもないものでした。なんか気味が悪いから捨てたいんだけどこれって捨てても大丈夫なんですか?

A.この事例はネガティブオプションといって送りつけ商法と呼ばれるものです。注文もしていないのに、物が送られてきて、不当に料金を請求されるというものです。この事例ではまだ捨てる前で、しかも支払いもしていなかったので被害にはあいませんでしたね。早く処分したくても14日間は待ちましょう。14日も待てないというならば、業者に引き取るよう請求しましょう。7日間以内に業者が引き取り請求しなければ処分しても大丈夫です。
気をつけなければいけないことは、絶対に同封されたはがきなどで返信してはならないということです。二次被害につながります。

関連事項
・クーリングオフとは?
・ネガティブオプション
・消費者契約法